Сон в новогоднюю ночь: Им значительно повезло по сравнению с банковскими служащими, которые будут одновременно с деноминацией переходить на новый банковский план счетов, и которым, скорее всего, не доведется спать не только в новогоднюю ночь, но и весь грядущий январь. Удаление трех нулей - это очень удобно. Несколько лет назад многие бухгалтерские системы были специально переработаны, чтобы обрабатывать большие суммы в рублях. Например, ранее некоторые пакеты отводили всего по знаков на всю сумму, включая десятичную запятую. Кое-кто усмехнется, вспомнив, как ему приходилось оприходовать самолет раздельно, как два крыла, фюзеляж и хвост.

Для чего белорусским предприятиям ? Мнения , и

Архитектура информационных систем Трансформация ИТ: статьи : За прошедшие десять лет мы узнали множество новых слов:

Но транзакционный бизнес, мне кажется, из банков в современном смысле слова уйдет». Герман Греф считает выход на финансовый рынок ИТ- компаний. потребности клиентов, уровень их финансовой грамотности. А благодаря службе поддержки клиентов мобильный банкинг.

Как вы оцениваете качество ИТ-услуг в России? Руководители ИТ-компаний часто говорят правильные слова, но не всегда осознают: Например, часто поставщик не задумывается о том, что Соглашение об уровне сервиса надо будет реально выполнять, и о том, какие действия надо предпринять для поддержания оговоренного уровня услуг для предотвращения перебоев в сервисе. Клиенты же часто не продумывают штрафные санкции за некачественно оказанные ИТ-услуги.

Я думаю, что несовпадение между тем, что постулируется и реально делается в сфере ИТ-услуг, объясняется недостаточным опытом. А ведь учатся компании на своих клиентах. Это процесс совместный и отстают все — и поставщики, и заказчики. Хотя последние, если говорить о России, часто вообще не имеют опыта применения ИТ и не понимают, что им нужно. Российским компаниям есть чему поучиться у западных коллег в области применения ИТ для нужд бизнеса.

Эксперт Дмитрий Мостовщиков — о проблемах айтишников, сертификации и перспективах в России

8 на предприятии: Теперь, когда корпорация делает решительную ставку на 8, логично было бы ожидать, что конечные заказчики в массовом порядке примутся переходить на"восьмёрку". Уж по крайней мере — корпоративные клиенты, которым необходима действенная техническая поддержка и непрерывные обновления, нацеленные на укрепление общей структуры безопасности ОС.

Как же идёт этот переход на деле? Рынок говорит"может быть" В середине февраля отрапортовала о преодолении рубежа продаж в млн.

ИТ-инфраструктура крупного универсального банка включает до а сертификация их ФСТЭК и ФСБ России, естественно, отстает от этого процесса. как правило, зависит от потребностей бизнеса, требований регулятора и безопасности должны быть причастны не только служба ИБ, ИТ-служба, но и.

Дискуссионные площадки посетили более представителей высшего руководства Банка России, законодательных, правоохранительных, регулирующих и надзорных органов власти, а также крупных игроков рынка. Мероприятие состоялось в Москве и собрало представителей финансового, государственного и транспортного сектора. Контактные центры крупнейших компаний мира становятся центром вовлечения клиентов, благодаря формированию процессов обслуживания клиентов по новым правилам.

Именно клиент становится центром новой концепции , которая подразумевает создание полезных отношений, вовлечение и активное сотрудничество потребителя с компанией. Лондон , проводивший проверку, подтвердил, что Системы менеджмента качества, управления -сервисами и информационной безопасностью компании отвечают всем требованиям международных Стандартов. фильтрует контент и проверяет файлы, все домены анализируются с помощью базы данных . Облачный шлюз безопасности позволяет прогнозировать и предотвращать сетевые атаки, осуществляет противодействие угрозам по всем портам и протоколам, препятствуя установке соединения с опасными доменами, адресами и , а также скачиванию файлов, большинство из которых обычный антивирус не распознает как вредоносные.

в России в году. обеспечивает потребности заказчика в оборудовании на территории России и Казахстана, успешно реализует крупнейшие проекты для ведущих операторов связи. Присуждение награды свидетельствует о высоком уровне экспертизы , глубокой технической компетенции и опыте специалистов компании в работе с заказчиками в сегменте операторов связи.

ИТ-аутсорсинг в России поднимается на новый уровень

Эти девять принципов, являющиеся сегодня основой , должны стать для бизнеса хорошим стимулом, помогающим ему сосредоточиться на ценностях, взаимодействии и обратной связи и способствующим поиску гибких и экономичных способов ведения предприятием своей деятельности. Принципы должны содействовать внедрению 4 и выбору наилучших компонентов новой версии без попыток выполнения всех включенных в нее этапов и рекомендаций.

Исторически сложилось так, что ИТ-служба выступает в качестве автономного подразделения — она не всегда полностью встроена в структуру бизнеса организации. В 4 содержатся дополнительные рекомендации в части укрепления взаимодействия и дальнейшей интеграции ИТ в бизнес.

Формирование терминологии всегда отстает от технического прогресса: вначале .. Информационные технологии и бизнес становятся теснейшим образом .. служба продаж должна иметь возможность быстро выяснить, достаточно ли у потребности должен направляться весь потенциал компании.

И теперь дальнейшая судьба старожилов рынка по большому счету зависит от того, насколько успешно они смогут наладить работу в цифровой среде. Консалтинговое агентство прогнозирует, что к году новые компании, работающие в области финансовых технологий, отберут у банков треть доходов. Не зря в последние три-пять лет финтех превратился в горячее инвестиционное направление, в том числе и в России. Где-то это будет на базе отдельных новых компаний.

Где-то - на базе банков, которые выделят из себя процессинговый, платежный компонент. Сами банки, по мнению Михаила Фридмана, конечно, останутся, просто сосредоточат свои усилия на более специфических вещах, требующих особого банковского подхода: В свою очередь, главным вызовом ближайших лет для банков председатель правления Сбербанка России Герман Греф считает выход на финансовый рынок ИТ-компаний.

Примечательно, что на выступление перед акционерами глава Сбербанка явился в - видимо, чтобы подчеркнуть важность технологий в повседневной жизни.

Системный глюк

При этом статус сенаторов ниже, чем депутатов Госдумы, хотя Думу называют нижней палатой, а Совет Федерации - верхней. Но чиновники Администрации Президента РФ и правительства рассматривают губернаторов в качестве подчинённых. Компания может разместить свою рекламу в увеличенном окне изображения того камня, продажу или добычу, которого осуществляет.

Больше этого бизнеса нет, и поэтому появилась концепция, о которой вы . чтобы они стали лучше понимать потребности бизнеса . Полгода назад она у нас вызывала очень бурные дискуссии. продуктах, а в аппаратно- программных комплексах, отстают от своих иностранных коллег.

На первый взгляд они могут показаться достаточно банальными, однако, после их подробного рассмотрения, такое впечатление может рассеяться. Принцип сохранения кадрового потенциала в отделе информационных технологий В кадровой политике современных российских предприятий далеко не всегда учитывается тот факт, что ИТ специалистами, проработавшими на одном предприятии несколько лет, накоплен огромный объем знаний по конкретным вопросам и проблемам данного предприятия.

Причем, эти люди зачастую владеют вопросами, выходящими за рамки их непосредственных обязанностей, но чрезвычайно важных для данного предприятия. Они часто становятся уникальными носителями технологии работы предприятия не только информационной, но и общей технологии бизнеса , однако, в этой части они не всегда достаточно востребованы и оценены, и, поэтому, вынуждены преднамеренно ограничивать область своей деятельности насколько это возможно лишь теми вопросами, которыми им заниматься привычно, удобно, интересно.

Это и служит им некоторой компенсацией их неполной оценки и востребованности. Организация использования совокупного потенциала этих специалистов - сложная, но решаемая задача кадровой работы на предприятии. Наиболее распространенной ошибкой кадровой политики в ИТ подразделениях является либо ее отсутствие, либо - передача на откуп службе по работе с персоналом. При подборе кадров следует иметь в виду следующие обстоятельства:

ИТ в здравоохранении

Когда 10 лет назад компании выбирали , то речь шла о средствах автоматизации для предприятий, у которых зачастую почти ничего не было, не считая разрозненных решений. Прошло время, и сейчас компании снова находятся на перепутье, только в еще более сложной ситуации. Внедренные платформы во многих случаях уже устарели и не отвечают ни требованиям бизнеса, ни современным реалиям.

Потребности бизнеса и преимуществами через ИТ . 13 .. тому, что влияние руководителя ИТ-службы (CIO) в организации будет обратной связи значительно отстает от входного сигнала и оказывается с ним в фазе. .. составляет около 6 месяцев, т.е. за полгода половина положений.

На первый взгляд, они могут показаться достаточно банальными, однако, после их подробного рассмотрения, такое впечатление может рассеяться. В кадровой политике современных российских предприятий далеко не всегда учитывается тот факт, что ИТ специалистами, проработавшими на одном предприятии несколько лет, накоплен огромный объем знаний по конкретным вопросам и проблемам данного предприятия.

Причем, эти люди зачастую владеют вопросами, выходящими за рамки их непосредственных обязанностей, но чрезвычайно важных для данного предприятия. Они часто становятся уникальными носителями технологии работы предприятия не только информационной, но и общей технологии бизнеса , однако, в этой части они не всегда достаточно востребованы и оценены, и, поэтому, вынуждены преднамеренно ограничивать область своей деятельности насколько это возможно лишь теми вопросами, которыми им заниматься привычно, удобно, интересно.

Это и служит им некоторой компенсацией их неполной оценки и востребованности. Организация использования совокупного потенциала этих специалистов — сложная, но решаемая задача кадровой работы на предприятии. Наиболее распространенной ошибкой кадровой работы в ИТ подразделениях является либо ее отсутствие, либо - передача на откуп службе по работе с персоналом. При подборе кадров следует иметь в виду следующие обстоятельства:

Статьи и публикации

То есть специализированные инструменты проигрывают неспециализированным, для которых является только одной из ряда крупных функций. Положение вещей может показаться неестественным, тем не менее, если оценить бизнес-потребности заказчиков информационных систем, многое становится на свои места. Для целей данной статьи произведем сравнение в ином разрезе, описав некоторые особенности инструментов. позволяет управлять сложными процессами высокого уровня, такими как процессы производства и дистрибуции продукции.

-инструмент предназначен для автоматизации разовых рабочих взаимодействий или типовых процессов с известным списком исполнителей, например, заказа материалов или услуг. во многом ориентирована на анализ и улучшение процессов, в том числе на поиск узких мест, имитационное моделирование и проектирование.

Рядовому сотруднику не нужно управлять бизнес-процессом, Ключевые бизнес-процессы меняются не чаща раза в полгода-год. До 50% Фактически в СЭД будет реализован функционал BPM или ESB (Enterprise Service Bus). хороший workflow-движок не слишком сильно отстает в.

в мероприятии приняли участие более 90 человек, среди которых были топ-менеджеры финансово-кредитных организаций, руководители управлений и служб информационных технологий банков, представители компаний-интеграторов, а также независимые эксперты в области ИТ В числе активных участников круглого стола были: В рамках этого мероприятия было проведено голосование, результаты которого показали актуальность различных вызовов для банков в ближайшее десятилетие, таких, например, как давление на капитал, увеличение регуляторной нагрузки.

И мы услышали, что одними из главных рисков, или, точнее, вызовов, считаются внедрение новых технологий, их адаптация банковским бизнесом и конкуренция с небанковскими организациями, оказывающими финансовые услуги, — так называемыми компаниями . Многие из вас знакомы с ними, многие пользуются их услугами. Появление и приблизило наступление небанковского сектора на банковский сектор.

Опасно ли это для традиционных банков? Если мы возьмем такое явление, как мобильный банк, то он ближе, удобнее, экономит время, и главное — он лучше обрабатывает пользовательские данные. В результате мы все чаще наблюдаем сегментацию клиентов по их привычкам и стремлениям. Молодое поколение не только не боится цифрового банкинга, но и тянется к нему, в то время как люди старшего возраста проявляют склонность к классическому банкингу.

Но мы понимаем, что те, кто сейчас молоды, уже в недалеком будущем станут руководителями компаний, менеджерами с высокими зарплатами. Понятно, что банкам придется соответствовать их чаяниям, внедрять гибкие технологии.

39 Планирование потребностей в персонале